S’affirmer pour gagner en sérénité, impact, efficacité

Objectifs 

  • Comprendre les conséquences d’un comportement  non assertif
  • Développer la confiance en soi.
  • Se sentir à l’aise dans la relation avec les autres
  • Traiter les désaccords.
  • Formuler des demandes et des critiques de manière constructive.
  • S’affirmer par sa présence physique et émotionnelle.
  • Faire face aux comportements inefficaces

.Comment se faire entendre sans agresser l’autre ?  A la fin de cette formation, vous maîtrisez les clés pour adopter des comportements  propices à  un relationnel serein et efficace

Durée

2 Jours

Pour qui

 Toute personne souhaitant gagner en assurance  et en efficacité dans ses relations

Prix

Sur demande

Format

                       Présentiel

Programme

Introduction

  •  Autodiagnostic : quel est mon style de comportement relationnel ?
  • Les différents styles de comportement et leurs conséquences sur la relation
  • Les ingrédients qui font l’attitude assertive

 

Emettre une critique constructive

  •  Les enjeux et les challenges
  • Faits, opinions et sentiments : quelle place dans la critique ?
  • La méthodologie DESC 
  • Gérer l’après-DESC : l’état émotionnel de l’interlocuteur

 

Recevoir une critique et la transformer en informations utiles

  • Les réactions typiques face à une critique et leurs limites
  • La méthodologie pour une attitude constructive face à une critique

Savoir dire non et maintenir la relation

  • Pourquoi est-ce difficile de dire non ? 
  • Quelles peuvent être les conséquences de ne pas savoir dire non
  • La méthode, les mots, l’attitude qui font la différence

Gagner en confiance en soi

  • Transformer les difficultés en positif
  • Faire le point sur ses freins et ses ressources
  • Maîtriser les pensées négatives

Améliorer son aptitude au dialogue

  •  Donner son avis, partager ses idées, convaincre sans agressivité
  •  Changer d’avis tout en gardant une attitude assertive

Demande de renseignements

RELANCES ET RECOUVREMENT